1. Coleta de Informações Pessoais
Coletamos informações pessoais que você nos fornece diretamente ao interagir com nosso site ou serviços, tais como:
•Dados de Identificação: Nome completo, e-mail, telefone, endereço.
•Dados de Evento: Detalhes sobre o tipo de chá (bebê, cozinha, lingerie, etc.), data, local, número de convidados, preferências de animação, buffet e decoração.
•Dados de Pagamento: Informações relacionadas a transações financeiras (não armazenamos dados completos de cartão de crédito; o processamento é feito por plataformas de pagamento seguras).
•Comunicações: Conteúdo de e-mails, mensagens de WhatsApp ou outras formas de contato que você estabelece conosco.
Também podemos coletar automaticamente informações não pessoais sobre sua visita ao nosso site, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, através de cookies e outras tecnologias de rastreamento.
2. Uso das Informações Pessoais
Utilizamos suas informações pessoais para as seguintes finalidades:
•Prestação de Serviços: Para planejar, organizar e executar os serviços de animação de chás, buffet e decoração contratados.
•Comunicação: Para responder às suas perguntas, fornecer informações sobre nossos serviços, enviar orçamentos e atualizações sobre seu evento.
•Marketing: Para enviar comunicações promocionais sobre nossos serviços, ofertas especiais e novidades, caso você tenha consentido em recebê-las.
•Melhoria do Site e Serviços: Para analisar o uso do site, identificar tendências e aprimorar a experiência do usuário e a qualidade de nossos serviços.
•Conformidade Legal: Para cumprir obrigações legais e regulatórias, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
3. Compartilhamento de Informações Pessoais
O AnimaChá não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais com terceiros. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:
•Parceiros de Serviço: Com parceiros que nos auxiliam na prestação de serviços (ex: KucaTutti para buffet, DecoraTutti para decoração, AnimaTutti para recreação infantil), sempre sob acordos de confidencialidade.
•Provedores de Serviços: Com empresas que prestam serviços em nosso nome, como hospedagem de site, análise de dados e processamento de pagamentos, que são obrigadas a proteger suas informações.
•Obrigações Legais: Quando exigido por lei ou por ordem judicial.
•Com Seu Consentimento: Em outras situações, com seu consentimento explícito.
4. Armazenamento e Segurança das Informações
Suas informações pessoais são armazenadas em servidores seguros e protegidas por medidas técnicas e administrativas apropriadas para prevenir acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição. Empregamos práticas de segurança como criptografia, firewalls e controle de acesso.
Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, incluindo a conformidade com obrigações legais, contábeis ou de relatórios.
5. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:
•Acesso: Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
•Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
•Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
•Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
•Eliminação: Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento.
•Informação: Obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais o AnimaChá realizou uso compartilhado de dados.
•Revogação do Consentimento: Revogar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento realizado antes da revogação.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados na seção 6.
6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdo, analisar o tráfego do site e direcionar publicidade. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.
7. Links para Sites de Terceiros
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8. Alterações a Esta Política de Privacidade
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